Ceac retoma gradualmente serviços para emissão da nova Carteira de Identidade

10 de novembro de 2020 - 16:32

A Secretaria de Estado da Administração (Sead) informa que os atendimentos presenciais para a emissão da nova Carteira de Identidade estão liberados nas Unidades do Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), a partir desta terça-feira (10), mediante agendamento prévio.

De acordo com a diretora Geral da rede Ceac, Ana Paula Menezes, após quase oito meses de serviços suspensos, devido à pandemia, os agendamentos foram retomados de duas formas.

Através do preenchimento do formulário no site da SSP no link https://www.ssp.se.gov.br/Servicos/FormularioAtendimento, onde o cidadão deverá enviar toda documentação exigida no momento do pré-cadastro. Após o mesmo ser analisado pelo Instituto de Identificação, o cidadão receberá um e-mail com o número do protocolo e a orientação para marcar o agendamento no site do Ceac, para a unidade escolhida no momento do cadastro, através do link: https://agendafacil.se.gov.br/#/agendamento/agendar/servico/234 .

A outra forma é agendar o atendimento presencial no site http://www.agendafacil.se.gov.br, onde as vagas são liberadas todas as sextas-feiras, a partir das 08 horas, se preferir, também poderá agendar o serviço através dos números 0800 07906100 (só recebe ligação de telefone fixo), 3226-7925, 99191-2024 ou 99191-2031 e poderá escolher o atendimento para o Ceac do Riomar Shopping, Rodoviária, Rua do Turista ou Shopping Peixoto, em Itabaiana.

Ainda de acordo com a diretora, após a realização de todo o procedimento no Ceac, a entrega da carteira de identidade ocorrerá no prazo de 10 a 30 dias, no Instituto de Identificação (SSP).

Documentos necessários :

Para a emissão do RG, é necessário apresentar o original ou cópia (devidamente autenticada) da certidão de nascimento ou de casamento, que não pode ter rasuras e deve estar legível. Para a primeira via, é obrigatório apresentar a certidão original. Para adolescentes de até 16 anos, é obrigatória a presença do responsável.

O Instituto de Identificação disponibilizou um canal de atendimento para dúvidas no site da SSP. O endereço é https://www.ssp.se.gov.br/Servicos/FaleConosco.